COVID-19 - Mise à jour relativement au maintien de nos opérations

À tous nos clients et partenaires,

L’Équipe de Malenfant Dallaire, S.E.N.C.R.L., entend respecter toutes les mesures déployées par nos gouvernements afin de ralentir la propagation de la COVID-19 et ainsi protéger la santé de tous.

Malgré l’annonce du gouvernement du Québec demandant de fermer les entreprises hier soir, l’équipe de Malenfant Dallaire, S.E.N.C.R.L., souhaite rassurer l’ensemble de sa clientèle à l’effet que son équipe de professionnels veille à maintenir l’ensemble de nos services. En ce sens, sachez que nous sommes dotés d’un plan de continuité des affaires qui nous permettra continuer à vous servir de façon continue et efficace. En effet, nos infrastructures informatiques permettent à nos employés de faire du télétravail et continuer de vous offrir les services auxquels vous vous attendez.

Horaire, disponibilité et maintien des services

Nos bureaux seront accessibles à la clientèle à partir du lundi 20 avril pour venir chercher ou déposer des documents et ce, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.

À noter que la grande majorité de notre équipe demeure toutefois en télétravail et que l’ensemble des employés resteront disponibles par courriel, par téléphone ou vidéoconférence.

Documents devant nous être acheminés pour la réalisation de mandats liées à votre société

Si un mandat lié à votre société était prévu (préparation d’états financiers, déclarations de revenus des sociétés ou autre), nous vous demandons et encourageons fortement à nous transmettre vos documents par courriel ou par la poste, et ce , afin de ne pas retarder indument l’exécution et la réalisation de votre mandat.

Sur demande, nous pouvons mettre à votre disposition un espace client virtuel qui vous permettra d’y déposer vos documents numérisés pdf, fichers Word, Excel ou autres, directement dans votre dossier client. Si cette solution vous intéresse, nous vous transmettrons un lien sécurisé et un mot de passe qui vous permettra d’accéder à votre espace client.

Nous ne vous encourageons pas à vous déplacer pour venir porter vos documents à nos bureaux car il n’y aura personne pour vous y accueillir. Toutefois, si vous voulez, vous pouvez laisser vos documents dans la chute à courrier prévue à cet effet située au fonds du couloir à la droite de notre porte d’entrée. Pour accéder à nos bureaux, seule la porte d’entrée #6 (près du Urban Planète sur la rue Jean-de-Quen) sera ouverte.

Si vous désirez nous transmettre vos documents par messagerie, nous vous demandons de bien vouloir contacter l’associé responsable de votre dossier au préalable, une adresse alternative pourra vous être fournie si l’accès à nos bureau nous est limitée.

Suite à la réception de vos documents, les membres de notre équipe se feront un devoir de vous contacter par téléphone ou courriel, pour toutes questions ou informations nécessaires à l’exécution du mandat.

Report de la date limite de production des déclarations de revenus de particuliers

Malgré l’annonce des gouvernement du Québec et du Canada prévoyant le report de la date limite de production des déclarations de revenus de particuliers au 1er juin 2020, nous vous demandons de nous transmettre quand-même le plus tôt possible les informations et documents pertinents à la préparation de vos déclarations de revenus, et ce, même si la documentation pouvait s’avérer incomplète. Vous pouvez nous transmettre ces documents par l’un des moyen mentionné précédemment. Il ne sera plus possible les laisser vos documents à la réception de nos bureaux durant cette période.

Nous souhaitons ainsi contribuer aux efforts de l’administration publique visant à limiter la propagation du virus. Nous vous remercions à l’avance de votre collaboration.

Pour de plus amples renseignements, n’hésitez pas à communiquer avec l’associé responsable de votre dossier.